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白事指南——殡殓手续办理流程
2021.09.13
什么是白事服务？合肥殡葬服务具体可提供哪些服务？
办理殡葬业务，可拨打24小时白事电话。白事电话可以为安徽市民提供殡葬咨询，个人服务，上门服务等。
如何办理具体业务？
如需白事服务，可直接拨打白事电话，公司会安排员工尽快到您处协助治丧，提供如葬礼策划、预定礼厅、灵堂布置等服务，员工会现场指导您办理具体手续及安徽风俗礼仪。
办理火化手续需要携带哪些材料？
正常亡故本市户籍人口：携带盖有医疗机关印章和公安机关销号的《居民死亡殡葬证》、经办人身份证；
常住人口非正常亡故：携带公安机关出具的死亡鉴定报告、经办人身份证；
外国人死亡:除正常死亡人员的《居民死亡殡葬证》外，可以少盖一张销户口章，其他需要携带的证明材料同上。
如何办理《居民死亡殡葬证》？
家中去世
在死者死亡地社区(居委会)出具死亡证明，然后到社区以上医院办理死亡医学证明(一式四联，第四联为居民死亡殡葬证，加盖医院印章)；后，携带死者户口本或身份证及承办人身份证到户口所在地公安机关注销户口；并在《居民死亡殡葬证》上加盖销户印章。
医院去世
医院直接出具《死亡医学证明》(一式四联，第四联为《居民死亡殡葬证》，加盖医院印章)；然后携带死者户口本或身份证及承办人身份证到户口所在地公安机关注销户口；并在《居民死亡殡葬证》上加盖销户印章。
如何办理遗体外运？
家属向外运目的地县级以上民政部门提出书面申请；
对方同意后在申请书上签署同意接收意见；
家庭携带《居民死亡殡葬证》(非正常死亡需当地公安部门出具的死亡鉴定报告)、签署同意意见申请书(原件或传真件)、身份证或其他有效身份证明前往本市殡仪馆。
为什么选择殡葬服务？
我公司正式注册，严格遵守国家有关法律法规和价格规定，不仅公开透明，而且服务规范，确保家属在丧葬过程中的合法权益。
殡仪服务主要特点为：
（1）在没有征得家属同意的情况下不会随意上门；
（2）工作人员上门时身着统一工作服，佩戴工号牌；
（3）治丧咨询及服务咨询全免费；
(4)所有商品和服务均按价格规定明码标价，家属自愿选择；
（5）预定的服务和商品确保质量；
(6)丧葬治疗后有现场回访或行风电话回访，调查服务满意度。
家中灵堂如何布置？
按照传统做法，亲人死后应立即在家中设立灵堂。灵堂的布有一定的讲究：选一张桌子，放在空间较宽敞的地方，一般选家中正房，一面靠墙，先挂一面帷帐(或灵堂布)，桌面及周围可围上布幔；在供桌上放置遗像，两面悬挂挽联；在供桌上可放置供品、香烛等；在供桌前下方放置跪垫，供吊唁使用。有条件的话可以布置一些花篮，播放相关音乐。灵堂布置的格调宜素雅简洁，庄严肃穆。安徽友爱殡葬提供24小时上门服务，并配备相应物品供选择。
治丧准备包括哪些内容？
确定葬礼总协调人；确定告别仪式时间；选择礼堂，确定必要的服务项目；发布讣告；预订车辆和宴会；准备遗像、奖金、花圈、花篮、小白花、黑纱、签到簿；写好悼词和答谢词；确定埋葬方式；选择墓地、塔或骨灰存放位置。
常用的治丧用品包括哪些？
寿衣(包括内外衣、披风、裤、袜、鞋、帽、垫盖被、枕、枕)、蜡烛、鲜花、花圈、小白花、黑纱、奠酬、签到簿、骨灰盒、卫生棺、随葬品。
丧葬费用如何结算？
服务项目和商品确认后，工作人员会向您收取费用（现金、转帐均可），并开具收据收条。
殡仪馆火化、运输、化妆等基本殡葬服务消费开具由市财政统一发放的南京殡葬服务专用收据，商品消费开具地税部门统一印制的殡葬管理处服务发票。所有发票和收据均加盖殡葬管理处发票专用章，请家属注意筛选。
大殓日期如何确定？
死亡当天算作第一天，常用的是3,5,7天，以此类推。
遗体火化后，凭哪些证明办理社保及保险等有关手续？
遗体办理火化手续后，殡仪馆将出具《火化证》，办理社保领取、保险办理、公证、骨灰埋葬、骨灰运输等事宜。作为重要的法律文件，《火化证》应妥善保管。
