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殡葬习俗和殡葬文化是社会习俗和文化的一部分。是生者为死者而建立、形成、和发展起来的习俗和文化。也是社会礼仪的一个重要内容。因此，它反映并长期受制于社会传统。社会的发展和进步，人类走向文明，为满足社会心理的需求。出现了殡葬服饰文化、公墓文化、殡仪馆建筑文化、殡葬设备和技术等等，内容非常丰富，这些新的学科分支形成殡葬文化的学科群。
殡仪服务对象的双重性殡葬用品，大多数由殡仪服务对象支付费用，直接使用于逝者，维系生者与逝者的纽带主要是他们之间的亲情和友情，所以，选择使用殡葬用品，既体现对逝者尊重，也是对生者的安抚和积极的心理干预，殡仪服务员岗位的特殊性和重要性由此可见一斑。影响殡葬用品文化价值的因素多元性由于受地域、民俗、等多种因素的影响，在一个地方、一些人群中常见、受推崇的殡葬用品和殡葬方式恰恰可能是一种陈规陋俗。因此，殡仪服务必须具备民俗、禁忌等方面的常识，在服务岗位上。做殡葬的宣传者和促进者。
净身穿衣为逝者净身穿衣前，需按照专门标准和流程做充分的准备，诸如穿工作服、戴头套、手套、脚套、口罩等。检查净身穿衣工具箱及备用品，诸如毛巾、棉签、医胶布、净身液、遗收纳袋等是否齐全，一切准备就绪，为逝者净身穿衣。灵车接运协助家属预约殡仪馆灵车一辆及一名工作人员前往，接送遗体至殡仪馆或家属场所。安排专门殡仪服务顾问一名，协助家属处理各种相关事宜。遗体到达殡仪馆后，由工作人员协助家属办理入馆手续，并把逝者遗体安置在遗体冷藏柜中。
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